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Deutschlands bester Händler

i&M Bauzentrum zum 7. Mal in Folge ausgezeichnet

Seit 2016 wurde i&M Bauzentrum in jedem Jahr mit dem Plus X Award ausgezeichnet – und zwar für die höchste allgemeine Kundenzufriedenheit! 

Seit sieben Jahren sorgen die Baufachhändler der Markengemeinschaft kontinuierlich für höchste allgemeine Kundenzufriedenheit und dürfen zurecht auch in diesem Jahr wieder den Titel „Deutschlands bester Händler“ für sich in Anspruch nehmen. Gold auf schwarz wird ihnen damit erneut jenes besondere persönliche Engagement bescheinigt, für das die bundesweit mehr als 130 Standorte unter dem Markendach i&M Bauzentrum tagtäglich mit ihrem guten Namen stehen.

Warenverfügbarkeit, kundenorientierter Service, Beschwerdemanagement, Preisstabilität, Verkaufsförderung und allgemeine Kundenzufriedenheit überzeugen Kunden deutschlandweit, so das Ergebnis der Online-Befragung.

„Einsatz. Teamgeist. Erfolg. – das ist es, was unsere Kunden honorieren und was uns auch mit der Philosophie der deutschen Handballnationalmannschaft vereint, deren Partner wir seit 2018 sind“

Projektleiterin Claudia Vietze

Mit der Auszeichnung „Deutschlands bester Händler“ belohnt der Plus X Award die Händler, die die höchste allgemeine Kundenzufriedenheit erzielen konnten. Ausschlaggebend waren dabei die Parameter Sortimentsgestaltung, Qualität, Infrastruktur, kundenorientierter Service und attraktive Preisgestaltung. 

Der Plus X Award 2022

Der Plus X Award zeichnete 2021 insgesamt 48 Unternehmen aus, die sich mit besonderen Leistungen verdient machen.

Wer sich „Deutschlands bester Händler 2022“ nennen darf, entschied eine Befragung des Deutschen Instituts für Produkt- und Marktbewertung. Mit der aktuellen Auszeichnung werden Händler gewürdigt, die bei ihrer Kundschaft die höchste allgemeine Zufriedenheit erzielten. In einer deutschlandweiten Umfrage konnten Kunden für ihre Favoriten abstimmen. Insgesamt wurden 8.085 gültige Stimmen ausgewertet, die die besten Händler anhand von verschiedenen Kriterien wie Warenverfügbarkeit, Kundenservice und Preisstabilität ermittelten.

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